Politique de confidentialité.

Elle couvre les deux applications de Linky Group : Linky, le marché et l’immobilier, et Dépose, l’application utilisée par les livreurs. Les deux partagent le même compte et la même base de données.

Nous collectons les données suivantes :

• Compte : nom affiché, photo de profil, langue, et selon la façon dont tu te connectes, ton numéro de téléphone ou ton adresse email.
• Adresses de livraison : ville, quartier, précisions que tu saisis, et le point que tu poses sur la carte.
• Position précise (GPS) : uniquement avec ton autorisation, et dans deux cas seulement. Sur Linky, pour situer une annonce ou une adresse sur la carte, au moment où tu le demandes. Sur Dépose, la position du livreur est transmise pendant qu’une course est en cours, afin que l’acheteur et le vendeur puissent la suivre. Elle cesse d’être transmise dès la fin de la course, et la position d’un acheteur n’est jamais lue pendant un suivi.
• Contenu publié : annonces, photos de tes produits ou de tes biens, commentaires, avis, messages.
• Appareil photo et photos : pour prendre les photos de tes annonces et pour scanner le QR code de remise d’une commande. Nous n’enregistrons jamais de son.
• Transactions : commandes, réservations, montants, mouvements de ton portefeuille Linky. Ces écritures sont comptables : elles ne peuvent pas être effacées.
• Pièces d’identité : si tu passes la vérification d’identité, les documents et le selfie sont traités par notre prestataire de vérification. Nous ne conservons que le résultat (validée, refusée, en attente) et sa date.
• Données techniques et de sécurité : modèle d’appareil, système, et — lors d’une demande de code de connexion — l’adresse IP et le type d’appareil, pour détecter les tentatives abusives.
• Paiements : nous ne voyons ni ne stockons jamais ton numéro de carte ni ton code Mobile Money. Ils sont saisis chez le prestataire de paiement, qui ne nous renvoie que le résultat de la transaction.

Pour faire fonctionner l’application, sécuriser les transactions et l’argent conservé en séquestre, acheminer les livraisons et permettre leur suivi, prévenir la fraude, répondre à nos obligations comptables et légales, et te contacter au sujet de ton compte ou d’une commande. Nous ne prenons aucune décision automatisée ayant un effet juridique sur toi.

Nous ne vendons jamais tes données et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service :

• Supabase — hébergement de la base de données et des fichiers, en France (Union européenne).
• Lengopay — encaissement Orange Money, MTN Mobile Money et carte en Guinée.
• Stripe — paiement par carte pour les comptes situés hors de Guinée.
• Didit — vérification d’identité, lorsque tu y as recours.
• Mapbox — affichage des cartes et calcul des itinéraires.
• Prelude et Twilio — envoi des codes de connexion par SMS.
• Expo — notifications et mises à jour de l’application.

Les autres utilisateurs ne voient que ce qui est nécessaire à la transaction : ton nom affiché, ta photo, et — pour une livraison — l’adresse de remise pour le livreur assigné. Ton numéro de téléphone n’est jamais communiqué à un autre utilisateur ; les échanges passent par l’application. Nous transmettons des données aux autorités lorsque la loi l’exige.

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les modifier, ou supprimer ton compte depuis Profil → Confidentialité — la procédure est décrite sur notre page suppression de compte. Tu peux aussi retirer à tout moment l’autorisation d’accès à ta position dans les réglages de ton téléphone : le suivi de livraison cesse alors de fonctionner, le reste de l’application continue. Pour obtenir une copie de tes données, écris-nous à privacy@linkygroup.com.

Nous gardons tes données tant que ton compte est actif. Après suppression, ton profil et tes annonces disparaissent ; les écritures comptables liées à tes commandes et à ton portefeuille sont conservées jusqu’à 3 ans pour répondre à nos obligations légales. Les positions GPS d’une livraison ne sont conservées que le temps de la course et de son éventuel litige. Les codes de connexion expirent en quelques minutes.

Tes données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L’accès à la base est réservé à nos services : aucune application ne l’interroge directement. En cas de violation de données susceptible de te porter atteinte, nous t’en informons.

L’application conserve sur ton appareil ce qu’il faut pour te garder connecté et retenir tes préférences. Nous n’utilisons aucun identifiant publicitaire et nous ne suivons pas ton activité en dehors de Linky.

Linky est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Si tu découvres qu’un compte appartient à un mineur, signale-le à privacy@linkygroup.com.

Responsable du traitement : Linky Group, Conakry, Guinée. Toute question sur tes données : privacy@linkygroup.com.